Filvy Filvy

Filvy — Podmínky použití

Účinnost od: 30. dubna 2026 Poslední aktualizace: 30. dubna 2026

Poznámka pro uživatele: Tyto Podmínky obsahují v článku 11 ujednání o závazné individuální arbitráži a vzdání se práva na hromadnou žalobu (class-action waiver) pro uživatele s bydlištěm v USA. Pokud jsi rezident USA, přečti si prosím článek 11 pozorně, včetně možnosti opt-outu během 30 dní od první akceptace.

1. Kdo jsme a co tyhle podmínky upravují

Aplikaci a službu Filvy (dále „Filvy" nebo „Služba") provozuje Matěj Blinka, IČO 07777141, místo podnikání Jarní 3456/11, 750 02 Přerov I-Město, Česká republika („my", „nás", „Provozovatel"). Kontakt: support@filvy.app.

Tyto Podmínky použití („Podmínky") tvoří závaznou smlouvu mezi tebou a Provozovatelem. Stažením, instalací, registrací nebo používáním Filvy potvrzuješ, že jsi tyto Podmínky četl(a), rozumíš jim a souhlasíš s nimi. Pokud nesouhlasíš, Filvy nepoužívej.

1.1 Apple Standard EULA

Filvy je distribuován přes Apple App Store. Vedle těchto Podmínek se na užívání aplikace vztahuje i Apple Licensed Application End User License Agreement („Apple EULA"). V případě rozporu mezi Apple EULA a těmito Podmínkami má v rozsahu povolených úprav přednost dokument, který poskytuje silnější ochranu uživatele dle platného práva. Apple a jeho dceřiné společnosti jsou třetí oprávněnou stranou (third-party beneficiary) ve vztahu k Apple EULA a mají právo se jí vůči tobě dovolat.

1.2 Způsobilost

Filvy můžeš používat pouze pokud (a) je ti 18 let nebo více, případně jsi v plné věkové i právní způsobilosti uzavřít smlouvu podle práva své jurisdikce, (b) nejsi rezidentem státu, na který se vztahují US/EU sankce nebo embargo, a (c) nejsi vedený(á) na žádném US Specially Designated Nationals (SDN) seznamu nebo obdobném sankčním seznamu EU/UK. Filvy není určen pro děti a vědomě neposkytujeme Službu osobám mladším 16 let.

2. Účet a šanon

Pro většinu funkcí je nutný účet (e-mailem přes magic link). Jsi výhradně zodpovědný(á) za bezpečnost svého zařízení, e-mailové schránky a přihlašovacích faktorů. Jakákoli aktivita pod tvým účtem se považuje za tebou autorizovanou.

Pozváním další osoby do svého šanonu jí uděluješ přístup k veškerému obsahu šanonu. Jsi povinen(a) získat zákonný základ pro sdílení obsahu, který se týká třetích osob (např. souhlas osob, jejichž dokumenty nahráváš).

3. Přijatelné užití

Zavazuješ se, že nebudeš:

Porušení tohoto článku je důvodem pro okamžité pozastavení nebo zrušení účtu bez nároku na vrácení úhrady.

4. Tvůj obsah a licence pro nás

Veškeré dokumenty, fotografie, poznámky a další obsah, který do Filvy nahraješ („Tvůj obsah"), zůstávají tvým vlastnictvím. Pro účely poskytování Služby nám tímto uděluješ nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci k jeho ukládání, indexaci, předávání zpracovatelům uvedeným v Zásadách soukromí, generování derivátů (OCR text, embeddings, miniatury) a zobrazení tobě a osobám, které jsi do svého šanonu pozval(a). Licence trvá po dobu, po kterou je obsah ve Službě, a zaniká nejpozději v okamžiku permanentního smazání. Tvůj obsah nepoužíváme k tréninku našich ani cizích AI modelů, k reklamě ani k jiným účelům než k poskytování Služby a souvisejícím zákonným povinnostem.

5. AI funkce, automatická extrakce a žádné profesní rady

5.1 Co Filvy dělá

Filvy používá strojové učení a velké jazykové modely třetích stran (OpenAI, Google) k optickému rozpoznávání textu (OCR), k extrakci metadat (např. data konce platnosti), ke generování embeddings pro sémantické vyhledávání a k odpovídání na tvé dotazy o obsahu šanonu. Tyto operace nejsou deterministické a mohou produkovat chyby, opomenutí, nesprávné datace, nesprávné částky, halucinace nebo jiné nepřesnosti.

5.2 Pouze informativní povaha

Veškeré výstupy Filvy (extrahovaná metadata, push upozornění na expiraci, odpovědi AI asistenta, návrhy akcí) jsou poskytovány „AS IS" a slouží výhradně k informativním a organizačním účelům. Před přijetím jakéhokoli rozhodnutí jsi povinen(a) ověřit informaci v původním zdrojovém dokumentu, který je v aplikaci k dispozici.

5.3 Žádné odborné rady

Filvy není a nenahrazuje:

Pokud potřebuješ takovou radu, vyhledej kvalifikovaného odborníka. V akutní zdravotní situaci volej tísňovou linku v zemi, kde se nacházíš (např. 112 v EU, 911 v USA).

5.4 Push upozornění a expiry tracking

Filvy se snaží upozornit na blížící se konec platnosti dokumentů, ale negarantuje doručení, načasování ani správnost těchto upozornění. Spoléhání pouze na Filvy v otázkách jako platnost OP, pasu, řidičského průkazu, povinného ručení, STK, lékárenských receptů apod. je na tvé vlastní riziko. Termíny si ověřuj u oficiálních zdrojů.

5.5 Odmítnutí odpovědnosti za rozhodnutí

Provozovatel neodpovídá za žádné rozhodnutí, jednání ani opomenutí, k němuž došlo na základě výstupu Filvy, ani za jakoukoli škodu z toho vyplývající. Toto odmítnutí platí v maximálním rozsahu povoleném platným právem.

6. Bezplatná verze, předplatné a platby

6.1 Plány

Filvy nabízí bezplatný plán s omezenou kapacitou a placené plány Pro / Pro+ / Max. Aktuální ceny, limity a popis funkcí najdeš v aplikaci a na filvy.app.

6.2 Platby přes Apple

Veškeré platby probíhají přes Apple In-App Purchase / StoreKit. Apple je obchodník na záznamu (merchant of record). Cenu uvidíš a zaplatíš v měně svého App Store účtu. Apple si může účtovat daně dle jurisdikce.

6.3 Zkušební doba

Pokud ti je nabídnuta bezplatná zkušební doba (typicky 7 dní), platba bude automaticky stržena na konci zkušební doby, pokud předplatné nezrušíš nejméně 24 hodin před koncem zkušební doby v nastavení svého Apple ID.

6.4 Auto-renewal

Předplatné se automaticky obnovuje za stejné období a stejnou cenu, dokud ho nezrušíš. Apple stáhne platbu 24 hodin před koncem aktuálního období. Změnu plánu nebo zrušení provedeš v: iPhone → Nastavení → tvé jméno → Předplatná.

6.5 Vrácení peněz

Refundy zpracovává Apple v souladu se svými podmínkami. Provozovatel nemá technickou možnost vrátit platbu mimo Apple. Žádost o refund podej přes reportaproblem.apple.com. Pokud jsi spotřebitel z EU / EHP, máš zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření; toto právo však zaniká, jakmile aktivním používáním (např. nahrání dokumentu) udělíš výslovný souhlas k zahájení plnění před uplynutím lhůty (§ 1837 občanského zákoníku).

6.6 Změny cen

Změnu ceny obnovovaného předplatného oznámíme v aplikaci a e-mailem nejméně 30 dní předem. Pokud nesouhlasíš, máš právo zrušit před účinností změny. Pokračováním v užívání po účinnosti změny změnu akceptuješ.

7. Bez záruk

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM JE FILVY POSKYTOVÁN „JAK STOJÍ A LEŽÍ" (AS IS) A „JAK JE DOSTUPNÝ" (AS AVAILABLE), bez jakýchkoli záruk výslovných ani implikovaných. Provozovatel se výslovně vzdává všech implikovaných záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel, neporušení práv třetích stran, přesnosti, spolehlivosti, dostupnosti a nepřerušovaného provozu. Negarantujeme, že (a) Filvy bude vždy bezpečný, nepřerušovaný nebo bez chyb, (b) výsledky AI extrakce, vyhledávání nebo odpovědí budou přesné nebo úplné, (c) zálohy nebo upozornění budou doručeny nebo doručeny včas, (d) jakékoli vady budou odstraněny.

Některé jurisdikce neumožňují vyloučení implikovaných záruk; v takovém případě platí výše uvedené v rozsahu, v jakém to právo dovoluje.

8. Omezení odpovědnosti

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM:

8.1 Provozovatel neodpovídá za žádné nepřímé, následné, náhodné, zvláštní, exemplární ani sankčně-náhradní (punitive) škody, včetně, avšak nejen, ušlého zisku, ztráty dobré pověsti, ztráty dat, přerušení podnikání, promeškaných lhůt, nákladů na náhradní službu, lékařských, právních ani finančních důsledků rozhodnutí učiněných na základě výstupů Filvy.

8.2 Souhrnná odpovědnost Provozovatele vůči tobě ze všech nároků jakkoli souvisejících s Filvy je omezena na nižší z částek: (a) 100 USD (resp. ekvivalent v CZK), nebo (b) celková částka, kterou jsi zaplatil(a) za Filvy v období dvanácti (12) měsíců bezprostředně předcházejících události, která nárok vyvolala.

8.3 Tato omezení platí bez ohledu na právní teorii nároku (smlouva, delikt vč. nedbalosti, objektivní odpovědnost, zákonný nárok, jiné) a i v případě, že byl Provozovatel upozorněn na možnost takové škody. Tato omezení jsou podstatným základem smlouvy mezi tebou a Provozovatelem.

8.4 Pokud jsi spotřebitel a tvůj kogentní právní řád neumožňuje některé z výše uvedených omezení nebo vyloučení, platí v rozsahu, v jakém to dovoluje. Spotřebitelská práva podle českého a evropského práva (zejména odpovědnost za úmyslné jednání a hrubou nedbalost a zákonná práva spotřebitelů z titulu vad) zůstávají nedotčena.

8.5 Žádný nárok proti Provozovateli vyplývající z Filvy nemůže být uplatněn po uplynutí jednoho (1) roku ode dne, kdy nárok vznikl, ledaže kogentní právo stanoví delší lhůtu, kterou nelze smluvně zkrátit.

9. Indemnifikace (odškodnění)

Souhlasíš, že odškodníš Provozovatele a jeho zaměstnance, dodavatele a partnery a budeš je hájit a chránit před jakýmikoli nároky, žalobami, řízeními, ztrátami, závazky, škodami, pokutami, náklady a výdaji (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení), které vyplynou z nebo souvisí s:

Provozovatel může převzít výhradní obhajobu a kontrolu nad takovou věcí; v takovém případě s Provozovatelem v dobré víře spolupracuješ. Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele neuzavřeš žádné smírné narovnání, které by Provozovateli ukládalo povinnost.

10. Ukončení a pozastavení

10.1 Ze strany uživatele

Účet můžeš kdykoli smazat v aplikaci: Nastavení → Smazat účet. Smazání je trvalé a okamžité. Předplatné zruš v Apple ID nastavení.

10.2 Ze strany Provozovatele

Můžeme tvůj účet pozastavit nebo ukončit s okamžitou účinností, pokud (a) podstatně porušíš tyto Podmínky, (b) tvé jednání představuje právní, bezpečnostní nebo reputační riziko pro Službu nebo třetí osoby, (c) je to požadováno zákonem, soudem nebo orgánem veřejné moci. Pokud okolnosti dovolují, oznámíme to e-mailem.

10.3 Důsledky

Po ukončení (a) zaniká tvé právo Filvy užívat, (b) ustanovení, která svou povahou mají přetrvat, zůstávají v platnosti (zejména články 4–9, 11, 12), (c) předplatné zaplacené za nevyčerpané období se nevrací, ledaže to vyžaduje kogentní právo nebo jde o ukončení Provozovatelem mimo důvod tvého porušení.

10.4 Ukončení Služby jako celku

Provozovatel může Filvy nebo jeho jednotlivé funkce ukončit s alespoň 60denním předchozím oznámením. V takovém případě dostaneš možnost exportu svých dat ve strojově čitelném formátu.

11. Rozhodné právo a řešení sporů

11.1 Rozhodné právo

Tyto Podmínky a jakýkoli spor z nich nebo v souvislosti s Filvy se řídí právem České republiky, bez aplikace kolizních norem. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se nepoužije. Spotřebitelská práva poskytovaná kogentním právem státu tvého bydliště zůstávají nedotčena.

11.2 Pokus o smírné řešení

Před zahájením formálního řízení nás kontaktuj na support@filvy.app s popisem sporu. Strany se zavazují dobromyslně se pokusit o vyřešení do 30 dnů.

11.3 Sudiště — uživatelé mimo USA

Pokud nemáš v okamžiku vzniku sporu bydliště ve Spojených státech amerických, výlučnou pravomoc k řešení sporů mají soudy České republiky, místně příslušný soud podle sídla Provozovatele. Spotřebitel má vždy možnost obrátit se na soud místa svého bydliště, vyžaduje-li to kogentní právo EU.

11.4 Závazná individuální arbitráž — uživatelé z USA

Pokud jsi v okamžiku vzniku sporu rezidentem USA, TY I PROVOZOVATEL SE VZDÁVÁTE PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ A ŘÍZENÍ PŘED POROTOU a souhlasíte, že jakýkoli spor bude řešen závaznou individuální arbitráží podle JAMS Streamlined Arbitration Rules (případně AAA Consumer Arbitration Rules, dohodnou-li se strany). Místem arbitráže je město a stát tvého bydliště, případně řízení proběhne písemně nebo telefonicky. Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 a násl.) se aplikuje na tento článek.

11.5 Vzdání se hromadné žaloby (class-action waiver)

TY I PROVOZOVATEL SOUHLASÍTE, ŽE NÁROKY MOHOU BÝT UPLATŇOVÁNY POUZE INDIVIDUÁLNĚ — NIKOLI JAKO HROMADNÁ ŽALOBA, REPREZENTATIVNÍ ŽALOBA ANI PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION. Arbitr nemůže slučovat nároky ani předsedat hromadnému řízení. Pokud bude tento odstavec shledán nevymahatelným, je celý článek 11.4 (arbitráž) ve vztahu k tomuto sporu neúčinný a spor se řeší u soudu příslušného podle 11.3, avšak vzdání se práva na porotu (jury trial) zůstává v platnosti v rozsahu povoleném zákonem.

11.6 Drobné nároky (small-claims carve-out)

Bez ohledu na předchozí, kterákoli strana může podat individuální nárok u small-claims soudu v jurisdikci, kde má bydliště odpůrce, pokud nárok spadá do věcné příslušnosti tohoto soudu.

11.7 Opt-out z arbitráže

Z článku 11.4 se můžeš odhlásit zasláním e-mailu na support@filvy.app s předmětem „Arbitration Opt-Out" do 30 dnů ode dne, kdy jsi tyto Podmínky poprvé akceptoval(a). E-mail musí obsahovat tvé jméno, registrační e-mail a jasné prohlášení o opt-outu. Opt-out neovlivňuje ostatní ujednání těchto Podmínek.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Změny. Tyto Podmínky můžeme aktualizovat. O podstatných změnách informujeme v aplikaci a e-mailem nejméně 30 dní před jejich účinností. Pokračováním v užívání po účinnosti změnu akceptuješ.

12.2 Oddělitelnost. Pokud bude některé ustanovení shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti.

12.3 Bez vzdání se práv. Neuplatnění nebo opožděné uplatnění jakéhokoli práva není vzdáním se tohoto ani jiného práva.

12.4 Postoupení. Tyto Podmínky nemůžeš postoupit bez našeho předchozího písemného souhlasu. My můžeme tyto Podmínky postoupit v souvislosti s prodejem, fúzí nebo reorganizací; oznámíme to.

12.5 Úplnost smlouvy. Tyto Podmínky spolu se Zásadami soukromí a Apple EULA tvoří úplnou dohodu mezi tebou a Provozovatelem ohledně Filvy.

12.6 Jazyky. Tyto Podmínky jsou publikovány česky a anglicky. V případě rozporu má pro uživatele s bydlištěm v České republice přednost česká verze; pro ostatní uživatele přednost má anglická verze.

12.7 Kontakt. support@filvy.app — obecná podpora; privacy@filvy.app — ochrana osobních údajů.